如何通过ID.me完成国税局（IRS）的身份验证
当您尝试开设国税局（IRS）在线账户、查询纳税记录、获取IP PIN或回复身份验证函时，可能会出现ID.me身份验证流程。您必须证明使用ID.me钱包的用户与提供的身份记录相符。.
这一步与……是分开的 账户设置 以及导致您访问该页面的国税局（IRS）相关操作。创建登录账号即确立了您的身份凭证。ID.me 将对您的身份进行验证。国税局（IRS）仍负责管理您的纳税记录、申报问题、通知、付款以及退税处理。.
收到国税局（IRS）来信后，这一点尤为重要。ID.me 可能会核实您的身份，但您可能仍需返回国税局页面，并回答有关已提交纳税申报表的问题。如果看到核实通过的消息后就停止操作，可能会导致国税局要求的步骤未能完成。.
简要回答和关键要点
简答: 要完成面向美国国税局（IRS）的ID.me身份验证，请从您所需的IRS服务开始，并使用该服务提供的验证方式。自助验证通常需要5到10分钟，但如果身份信息匹配失败，可能需要进行视频通话或提供额外文件。通过审核后，请返回IRS页面，允许信息共享，并完成IRS提出的任何其他问题或任务。.
主要收获
- 账户设置、ID.me 身份验证和 IRS 任务是分开的。.
- 请从 IRS.gov 网站或国税局信函上注明的地址开始。.
- 自助服务需要提供带照片的身份证件、个人详细信息以及一段视频自拍。.
- 如果提供视频通话服务，它可能会取代自助服务。.
- 只有当申请表或信函中明确提供现场核实时，才可进行现场核实。.
- ID.me 的审核并不意味着退货已获核准或退款已获批准。.
什么是 ID.me 身份验证，它对美国国税局（IRS）有何作用？
ID.me 身份验证是指将使用 ID.me 钱包的用户与其身份凭证进行关联，以便 ID.me 能够对该凭证进行验证。对于 IRS 用户而言，, ID.me 使用指南 文中解释道，ID.me 负责身份验证和登录，而美国国税局（IRS）则负责管理底层税务信息。创建“钱包”、验证身份以及完成 IRS 任务是三个独立的步骤。.
在使用一个 美国国税局登录. 登录后，您可以查看纳税记录、付款情况、账户余额以及您的IP PIN。请对照您的记录核对每一项内容，因为成功登录并不意味着国税局（IRS）的数据准确无误，也不意味着您的纳税申报表已通过核验。.
如果美国国税局（IRS）的信件将您引导至该验证服务，登录后可能仅会进入下一步。您可能仍需 回答问题 在继续处理之前，请先确认使用您的社会安全号码（SSN）或个人纳税识别号（ITIN）提交的1040表格的相关信息。这是美国国税局（IRS）的决定，而非ID.me账户的决定。.
您应该选择哪种 ID.me 验证方式？
请使用国税局（IRS）应用程序或ID.me界面中显示的ID.me身份验证方式。如果您持有被认可的带照片身份证件、智能手机，并且能够完成视频自拍，通常应优先选择自助服务。.
| 方法 | 最合适 | 需要准备什么 | 时间或限制 |
|---|---|---|---|
| 自助服务 | 您有一张被认可的带照片的身份证件和一部智能手机。. | 带照片的身份证件、社会安全号码、相机和视频自拍。. | 通常 5到10分钟. |
| 短视频通话 | 该选项会出现，否则你的视频自拍将无法成功。. | 电子邮箱、社会安全号码、带照片的身份证件以及带摄像头的手机。. | 客服代表接通后，通话需要几分钟；排队时间因情况而异。. |
| 延长视频通话 | 自助服务或简短通话失败，您没有智能手机，或者无法提供标准文件。. | 两份主要证明文件，或一份主要证明文件和一份次要证明文件；如被要求，还需提供额外的地址证明、社会安全号码（SSN）或姓名变更证明。. | 文件审查可能在电话会议之前进行。. |
| 现场核验 | 申请表或国税局（IRS）的信函中提供了该内容。. | 注册信息或二维码，以及两到三份身份证明文件。. | 您必须先在线办理；各网点的服务情况及预约时间可能有所不同。. |
一些较早的说明将“在线客服”渠道称为“可信推荐人”通话。ID.me 当前的指导文件使用“视频聊天客服”这一称谓。对于 IRS ID.me 身份验证，请按照相关服务或信函中提供的选项操作。除非屏幕或通知中明确提供该选项，否则请勿预约面谈。.
进行 ID.me 身份验证需要哪些文件？
请准备一份有效的政府签发的带照片身份证件、您的社会安全号码（SSN）或相应的个人纳税识别号（ITIN），以及一台支持屏幕上所示验证方式的设备。在开始 ID.me 身份验证之前，请将您输入的姓名和出生日期与您的身份证件进行核对。若信息不一致，可能会导致系统要求您提供的 ID.me 验证文件有所不同。.
- 更多证据: 如有要求，请准备好您当前住址、社会安全号码（SSN）或法定姓名变更的证明文件，尤其是在您的身份证件与所填信息不一致的情况下。.
- 现场核验: 请先在线办理，保存注册信息或二维码，并携带预约邮件中列出的确切 ID.me 文件。.
请勿替换来自其他应用程序的列表。不同方法的允许组合各不相同。如果 美国国税局（IRS）第6483C号信函 如果系统提供“身份网络地点”选项，请按照信件和注册界面的指引操作；通知中可能要求您通过特定的现场办理途径。您需要出示哪些材料，请以当前的 ID.me 界面或预约邮件为准。.
如何通过ID.me完成美国国税局（IRS）的身份验证？
请直接进入您所需的国税局（IRS）服务页面，不要从ID.me的通用页面开始。按照提示完成操作，然后返回国税局页面。至此，ID.me的身份验证即已完成，但关于已提交纳税申报表的信函仍可能涉及其他未解答的国税局问题。.
步骤 1：从 IRS 服务开始
请使用国税局（IRS）信函上提供的网址或官方 美国国税局登录. 如果您已经拥有 ID.me 数字钱包，, 使用它登录 并完成多因素身份验证。请勿创建另一个“钱包”。从国税局（IRS）页面开始操作，可保持与您试图访问的纳税记录、IP PIN 或纳税申报表验证服务之间的连接。.
第 2 步：按照提供的步骤操作
该屏幕用于确定如何验证 ID.me。通过 自助服务, ，上传所需的身份证明文件并完成视频自拍。如果系统提示 短视频通话, 请向视频聊天客服出示所要求的文件。提交前请核对您的姓名、出生日期和地址；若信息不符，可能会导致通话时间延长或需要提供更多证明材料。如果出现“需当面核验”的提示，请按照注册说明操作。.
第 3 步：返回美国国税局
一旦获得批准，, 允许 ID.me 共享 提供国税局（IRS）要求的经核实的身份信息，然后继续填写国税局的原始申请表。若需开具身份核实函，请将该通知书及所列年度的纳税申报表放在手边。该 国税局仍可能要求 在将申报表核验任务视为完成之前，先就该1040表格提出相关问题。.
为什么 ID.me 需要您的社会安全号码和自拍照？
为什么ID.me需要我的社会安全号码（SSN）？ID.me将您的社会安全号码用作身份识别依据，以防止他人冒用您的名义进行身份验证。完成ID.me身份验证后，国税局（IRS）账户中可能会显示纳税记录、付款历史、账户余额以及IP PIN。.
在自助服务中，系统会将视频自拍与您的身份证件上的照片进行比对。此举旨在核验账户使用者的身份，而非核验1040表格上显示的工资、信贷、受抚养人或退税金额。根据 纳税人权益维护处, ，您可以选择不使用生物识别数据的客服人员视频通话。.
在点击最终同意页面之前，请阅读ID.me将与美国国税局（IRS）共享的哪些经过验证的身份信息。. ID.me 关于社会安全号码（SSN）的指南 解释了其在身份验证中的用途。该同意仅允许国税局（IRS）服务识别您的经核实的身份，而非由 ID.me 批准纳税申报或更改税务记录。.
如果 ID.me 身份验证失败，该怎么办？
如果 ID.me 身份验证失败，请停止重复尝试。请阅读屏幕上的提示信息，以区分是证件问题、数据不匹配、设备问题、待审核状态还是已转交国税局（IRS）处理。请勿创建第二个 Wallet 账户，而是尝试恢复现有账户。.
| 发生了什么 | 需要检查的内容 | 下一步 |
|---|---|---|
| ID被拒绝 | 过期、眩光、边缘被裁剪，或文档类型不被接受 | 使用以下方法重拍所有要求的镜头： 自助服务指南, ，或选择另一个有效的ID。. |
| 个人信息不符 | 与证件相比，所填写的姓名、出生日期和现住址 | 更正输入错误。如果记录确实存在差异，请准备所要求的补充证明材料。. |
| 摄像头或麦克风故障 | 浏览器权限或另一台受支持的设备 | 允许访问或切换设备。. |
| 视频自拍失败 | 灯光、摄像机取景以及屏幕上的操作提示 | 请谨慎重试；如果系统提供“人工客服”选项，请选择该选项。. |
| 没有智能手机或美国电话号码 | 屏幕是否提供了另一种途径 | 使用一个 延长视频通话 如有提供。. |
| 审核仍待处理 | 电子邮件、垃圾邮件文件夹和提交状态 | 检查 文件审查时间安排 在重新开始之前。. |
| 钱包或多因素身份验证（MFA）问题 | 已有的钱包、旧的电子邮件地址或不可用的多因素身份验证（MFA）方式 | 使用账户恢复功能。. 美国国税局（IRS）指南 提示现有用户应登录。. |
| ID.me 已获批准，但 IRS 仍被屏蔽 | 信息共享同意书及美国国税局（IRS）的原始页面 | 请返回国税局（IRS）的服务页面。该信件可能仍需填写1040表格中的问题，或者国税局可能需要处理该栏目的内容。. |
ID.me 身份验证为何无法完成
ID.me 验证可确认账户使用者的身份。但这并不意味着与该登录或身份验证函相关的所有 IRS 操作均已完成。.
三种常见的混淆：
| 情况 | ID.me 完成的任务 | 可能留下的东西 |
|---|---|---|
| 在线退货验证 | 身份验证和登录 | 关于美国国税局（IRS）的其他问题 关于该通知年度提交的1040表 |
| 信函 6483C | 提供的 ID.me 步骤或 Identity Network Location 访问服务 | 回到国税局的办理流程，并完成剩余的操作步骤 |
| 第5747C号信 | ID.me 不会完成这封回信 | 纳税人援助中心所需的预约及文件 |
| 美国国税局（IRS）通知的截止日期 | 仅限身份验证 | 须在通知规定的日期前作出答复；核实程序不会延长该期限 |
检查 美国国税局（IRS）与 ID.me 常见问题解答 在寻求帮助之前。ID.me 负责处理文件、自拍和“钱包”相关的问题。身份验证完成后，国税局（IRS）将负责处理纳税申报表核验相关问题以及国税局服务的访问事宜。.
针对 ID.me 或 IRS 问题获取适当的帮助
将 ID.me 身份验证问题提交给负责处理该失败步骤的一方。重复进行文件核查无法解决税务账户问题。.
- ID.me: 如需使用钱包功能、多因素认证、上传文件、拍摄自拍或进行视频通话，请联系 ID.me。. ID.me 的 IRS 指南 涵盖了这些验证问题。.
- 国税局: 如在审批通过后遇到 IRS 网页无法访问的情况，或需就信函中提出的问题作出答复，或需处理纳税记录、未缴税款、退税或通知相关事宜，请联系 IRS。该 ID.me 和美国国税局（IRS）常见问题解答 将各自的职责区分开来。.
- 税务专业人士: 您可以寻求帮助，将该通知与您的1040表格和纳税记录进行比对，理解所要求的回复内容，并跟踪其截止日期。专业人士无法代您完成身份验证。.
使用 美国国税局通知帮助 当尚未解决的问题是美国国税局（IRS）做了哪些更改、提出了哪些要求，或者希望您提交什么文件时。.
ID.me 身份验证常见问题解答
能否使用现有的 ID.me 数字钱包向美国国税局（IRS）申报？
请使用您现有的钱包，并完成其多因素身份验证。. ID.me 的 IRS 指南 提示现有用户登录，而美国国税局（IRS）的常见问题解答则解释了其中的关联。创建另一个“钱包”可能会增加账户恢复的难度。.
可以使用ITIN进行验证吗？或者在美国境外可以进行验证吗？
请按照国税局（IRS）申请表中所示的ITIN办理流程操作。若身处美国境外，请根据所在国家、电话号码和文件选项进行选择；请勿自行替换信息。请核对 美国国税局常见问题解答 和 社会安全号码指南 提交之前。.
在哪里可以亲自完成 ID.me 身份验证？
仅当美国国税局（IRS）的申请表或信函中提供此选项时才可办理。请先在线开始操作，完成注册，选择一家可用的零售网点，并保存二维码或注册码。请携带申请表中列出的全部所需文件， 面授指导 以及预约邮件。.
ID.me 向国税局（IRS）完成身份验证后会发生什么？
完成 ID.me 身份验证后，请返回 IRS 页面，同意信息共享，并完成原任务。IRS 仍可能就您为所示纳税年度提交的 1040 表提出单独的问题。.
离开 ID.me 前的最后检查
在关闭页面之前，请按照以下五点检查清单进行确认，以免 ID.me 身份验证过早结束：
- 从……开始 美国国税局（IRS）官方服务 或者您信件上印有的网址。.
- 登录您的 现有钱包; ；请不要创建一个替代账户。.
- 请核对您的姓名、出生日期和地址是否与所要求的文件或证明一致。.
- 请仅使用应用程序或信函中显示的验证方式。.
- 经批准后，, 返回美国国税局, ，允许信息共享，并填写与您的通知相关的任何1040表格问题。.
如果剩余的问题涉及通知、纳税申报表、余额或答复截止日期，而非 ID.me 访问权限，请使用 美国国税局通知帮助.
